关于购房合同争议的处理办法，主要包括协商、调解、仲裁以及诉讼四个方面的途径：1、协商：当事人在友善且诚挚的协商氛围下，通过共同努力来化解争议，这无疑是最好的一种解决方案。
2、调解：若当事人无法就争议事项达成共识，便可请求相关权威机构进行调解。例如，若一方或者双方均为国有企业，则他们可以向上属机关提出调解请求。此类请求应以公平公正为准则，来明确是非引起的争议，切忌过多的行政干预。当然，当事人仍然有权选择借助于合同监管机构、仲裁机关、法庭等第三方力量来进行调解。
3、仲裁：如当事人之间对于协商无法达成和解、并对加以调解持有疑虑时，他们可以依据合同中的仲裁条款或者争端发生之后形成的临时仲裁协议向仲裁机构提交仲裁申请。4、诉讼：假如在商品房买卖合同中未设定仲裁条款，并且事后也没有就此事项达成任何仲裁安排的话，那么当事人便能够着手将合同争议提交法院审理，寻求法律层面的裁决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。