针对房产纠纷问题，可依据《人民调解法》之相关规定寻求房地产管理部门、消费者协会或其他相关权益保护组织部门协助调解处理；同时用户亦可选择向仲裁机构提出申请，接受仲裁机关公正合理的裁判结果。如若双方协商无法达成共识且涉及行政干预性质严重的情况下，还可直接向行政主管部门进行投诉申诉或是前往该房产所在地的法院提起诉讼来解决争议。根据《人民调解法》第二条明确指出，所谓人民调解，是指人民调解委会借助于劝说、疏导等方式，鼓励各方当事人在平等商议的基础上达到自愿和解共识，从而解决各类民间社会纠纷争议的合法行为。与此同时，《中华人民共和国民事诉讼法》亦对相关条件作出了详细规定，如第一百二十条描述道，诉讼程序启动时应向人民法院提交书面起诉状，并按照被告人数量准备相应份数的副本。在书写起诉状确有困难者，也可采用口头形式进行陈述，由人民法院进行现场录音记录，并向各被告方传达相关信息。

《人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
《民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。