关于退房的程序安排如下：首先，尊敬的买房人应向我们发出正式的退房通知。其次，您需要在收到告知后的15个自然日内完成各项必要的手续办理。当您决定取消购买后的15日之内，作为房屋销售方的我们，有责任将您先前所支付的所有购房款项彻底清偿并负责全力协助您解除或者终止与贷款银行之间的相关合约事宜。最后一步，也是至关重要的一环，在客户向我司提交退房通知后的第一时间内，我们将全额支付阁下的全部购房款项，同时妥善迅速地为您处理完毕公积金管理机构及贷款银行所涉及到的还款细节。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。