关于瓷砖这类产品，应归属于正常的商品范畴，并不属于特制式的商品范畴之内。因此，消费者在购买此类商品之后，享有退货的权利。但是，若存在特殊情况的话，即商品本身并不存在任何质量问题，且购买前并未与商家进行充分沟通，只是单纯因为使用中的不便或是个人喜好的转变想要退货，那么此时退货可能并不符合相关政策的许可范围内。另外，倘若商品已经被使用过，那么在可能会对其二次销售产生负面影响的同时，假如仍然没有质量问题，那么同样也是无法进行退换货操作的。此处的相关法律条例来源于《中华人民共和国产品质量法》的第四十条条款规定。该条款详细列举了售出的产品在哪些情况下，销售企业应该承担起修理、更换、退货以及赔偿损失的义务。具体而言，这些情况包括但不仅限于以下几个方面：1.商品在出厂时不具备产品应有具备的使用性能，但事先却未对此做出明确的说明；2.商品或其包装上所标注的产品标准与实际不符；3.商品的实际质量状况与其产品说明、实物样品中所展示的并不相符。当销售企业根据上述条款完成退货、修、换、赔等相关工作后，如发现存在生产商或向销售企业供应产品的其他企业的责任，销售企业还拥有向生产商和供贷商追究责任的权利。然而，如果销售企业未能按照上述条款严格执行修理、更换、退货或者赔偿损失的义务，则将面临由产品质量监督部门或者工商行政管理部门依法予以的纠正处罚。

《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。