关于购房合同纠纷问题的解决途径主要涵盖了以下四个方面：协商处理，调解手段，仲裁制度和法律诉讼程序。1.协商：购房合同的各方当事人基于友善和睦的基础之上，通过彼此之间的协商方式来解决纷争，此乃是最为理想并值得推荐的方法。2.调解：若双方当事人在协商过程中未能取得共识，则可以请求相关的机构进行调解。例如，若其中一方或者双方均为国有企业，则有权申请上级部门进行调解。在此过程之中，上级部门须保持公正公平原则进行调解，不得以行政干预的形式影响矛盾解决；同时，当事人亦有权选择向合同管理机构、仲裁机构及法院等提出调解请求。3.仲裁：当合同当事人间的协商与调解都未能得到圆满解决之时，他们可以依据合同中所载明的仲裁条款或是在纠纷事发之后所形成的仲裁协议，向仲裁机构提交仲裁申请。4.诉讼：倘若合同之中未曾设定仲裁条款，且当事人在事后也未达成任何仲裁协议，那么他们便有权就合同纠纷事项向法院提起诉讼，寻求法律途径加以解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。