在解决商铺买卖合同纠纷的过程中，各方当事人首先应当采取互惠互利、平等协商的方式化解矛盾，达成共识。若未能顺利达成协议，则可以选择请求公正的相关机构介入调停。然而，若调停无果的话，则便可依据合同中的仲裁条款提交申请寻求仲裁。如果合同中没有约定仲裁事项，那么便能够向具有管辖权的人民法院提起诉讼来解决争议问题。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。