若您在物业中遭遇到质量问题，首要建议是与开发商取得联系。这是由于购房者与地产开发商之间存在着明确且直接的合同关联。鉴于开发商是商品房的制造商与销售商，他们在商品房质量方面负有终极的责任。即使开发商需要向购房者支付赔偿款，对于事件中所涉及到的责任单位，开发商也会依法依规按照合同的约定追究责任。倘若开发商未能解决相关问题，或者您对开发商采取的措施并不感到满意，那么您可以考虑向建设工程质量监督机构递交申请，要求他们协助鉴定或直接向住房建设管理部门进行投诉。户主也有权直接委托具备法定结构安全鉴定资质的专业单位对房屋展开全面检查，所得出的鉴定结果能够成为您进行民事索赔的有力证据。最后，如果以上所有途径均无法解决您的问题，那么购房者根据法律规定以及自身情况，可以选择向仲裁机构提出申诉，甚至通过合法手段向当地人民法院提起诉讼。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。