若在购房过程中发现任何商品质量方面的疑虑，请您做的第一步便是积极联系开发商，因为在这层复杂的关系中，您与开发商签有明确的购销合同，因此产生的商品房质量问题，开发商必须负起最终的责任。在此情形下，开发商将负责向尊敬的消费者作出相应的赔偿。然后，他们还需依据商品质量的具体原因，按照我们所签订的合同来追究责任方的赔偿责任。
若开发商未能妥善处理此事，或者您对于他们的处理方式并不满意，那么您便有权寻求建设工程质量监督机构的协助，向他们提出认定请求，甚至可以向建设主管部门投诉。对于正在居住的业主们来说，也可以直接委托具备法定结构安全鉴定资质的相关单位，对自己的住房进行专业的检测和评估，这样得出的鉴定结果就能够作为法律诉讼中的重要证据。
若前述所有方法均无法解决眼前的困扰，您还有最后一个底牌，那就是根据法律法规，结合自身实际情况，通过提起仲裁或是诉讼的形式，将开发商诉至法庭。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。