通常来讲，买新房是可以办理退房手续的，但得满足特定条件。
比如说房屋质量存在严重问题，已经极大地影响到了正常的居住使用，这种情况下，购房者就能够要求退房，同时还可以让开发商承担起修复房屋的责任等。
要是开发商没有按照事先约定的时间把房屋交付给购房者，即便经过了催告，在合理的期限内依然没有交付，那么购房者同样有权要求退房。
另外，在购房合同正式订立之后，开发商却把房屋抵押给了第三人，导致合同无法继续履行，购房者也具备行使退房权的资格。
不过，办理退房手续得按照合同中所约定的程序来进行，一般首先要以书面形式通知开发商，并且要妥善保留相关的证据，像那些反映质量问题的照片之类的。
如果双方协商不成，还可以通过诉讼的方式来解决问题。
到底是否能够退房以及相关的具体事宜，都得依据实际的合同以及具体的情况来进行判断。