在刑事案件里，家属处理退赃款有着明确的程序。
一开始，家属得弄清楚该把赃款退到哪个机关。
通常来讲，就是案件的办案机关，像公安机关、检察院或者法院这些。
要是能知道具体经办案件的人员，那就直接跟这人联系，表明自己想要退赃的意愿。
接着，家属得明确要退的赃款金额，这个金额得是以犯罪嫌疑人所涉及的赃款数额为标准的。
之后，家属得通过合法的途径来退赃。
比如说，可以通过银行转账的方式，把赃款转到办案机关指定的账户里，并且得好好留存好转账的凭证等相关证据。
要是用现金交付的话，那一定要让办案机关出具收款收据。
退赃这事儿在量刑的时候，有可能会被当作从轻的情节来考虑。
不过，最终的量刑可不是仅仅只看退赃这一项，还得综合考虑案件的其他因素，像犯罪的性质、情节之类的。
所以，家属在处理退赃款的时候，一定要按照规定和程序来，确保整个过程合法合规，这样也能更好地为犯罪嫌疑人争取到有利的量刑结果。