关于帮信罪中的明知与否的证明问题，需要通过全面分析多种复杂的因素来判断。
首要任务便是深入研究行为者的认知水平、以往的生活经历、交易伙伴以及交易形式等具体情况。
若行为者首次涉足相关领域，对于网络科技及其相关行业规则知之甚少，并且交易对象模糊不清，或者交易形式存在显著的异常现象，再加上行为者在合理的限度内无法预见到可能涉及到犯罪行为，那么这些因素均可视为证明其不明知的有力证据。
除此之外，倘若有确凿的证据显示行为者曾经被告知过相关活动的非法性质，然而却依然选择参与其中，或者在交易过程中获得了明显不合理的巨额收益，那么这种情况通常很难证明其确实不知情。

《关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》第十一条
为他人实施犯罪提供技术支持或者帮助，具有下列情形之一的，可以认定行为人明知他人利用信息网络实施犯罪，但是有相反证据的除外：
（一）经监管部门告知后仍然实施有关行为的；
（二）接到举报后不履行法定管理职责的；
（三）交易价格或者方式明显异常的；
（四）提供专门用于违法犯罪的程序、工具或者其他技术支持、帮助的；
（五）频繁采用隐蔽上网、加密通信、销毁数据等措施或者使用虚假身份，逃避监管或者规避调查的；
（六）为他人逃避监管或者规避调查提供技术支持、帮助的；
（七）其他足以认定行为人明知的情形。