在涉及到信息网络犯罪活动罪行（通常被简称为“帮信罪”）的刑事诉讼过程中，如果员工的确在主观上无法认识到自己正在参与或协助实施犯罪行为，那么他们通常并不被认定为罪犯。
这种所谓的“不知情”表明员工并无明确的犯罪意图，也就是他们对于自身所承担的工作任务是否为犯罪提供协助这一问题毫不知晓。
然而，在判断员工是否真正知情时，我们必须综合考虑多个方面的因素，例如他们的具体工作职责、工作环境以及是否存在任何异常状况等等。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。