上门催收，只要是没有侵犯债务人的人身权利和财产权利的，就不违法。
上门催收不违法的方法有：债权人上门与债务人协商；邀请第三人作中间人，对双方进行调解等。
上门催收违法的行为：拘禁他人，非法侵入他人住宅，威胁、恐吓他人等。
当事人若是非法催收构成犯罪的，将承担刑事责任。比如，非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，构成非法拘禁罪，会被处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

《中华人民共和国刑法》第二百三十八条
非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。