若家庭成员尚不知晓亲属为何被扣押，他们应优先寻求了解相关事宜的权力机构——即执行扣押措施的公安部门。
根据规定，公安机关应于扣押后的24个小时之内将本次扣押行为的具体缘由及囚禁地点通告相关家人。
家属更可接洽律师进行涉入，将有资格与被扣押者见面，探究案件背后的真相，并为其提供专业的法律咨询以及辩护服务。
在此过程中，家属需保持理智，避免对司法程序造成任何形式的干扰。
同时，他们还应当积极配合公安机关的各项工作，筹备可能需要的保证金等资金，以便在符合特定条件时为当事人申请取保候审。
然而，值得注意的是，取保候审这一措施必须满足法定要求，且须经过公安机关的批准方可实施。