针对保险信托责任中的争议，投诉者可行使其权利，寻求司法途径来维护自身合法权益，投诉对象包括保险代理人和第三方。
其中，保险代理人是受保险公司委派，在保险业务中担任代表的中间机构，负责保险合同的签订、保费的收取以及理赔事务的处理等多项工作。
在针对保险代理人或第三方提起诉讼之前，投诉者需遵循以下步骤：
首先，详细阐述原被告双方的基本信息，然后明确列出案件纠纷中所涉及的具体诉讼请求，并对相关事实进行简洁明了且准确无误的描述；
其次，将整理妥当的起诉书和相关证据材料提交至所在地区的市级法院立案庭进行立案申请；
再次，在立案成功后，法院会向被告方逐一送达起诉书副本、举证通知书等法律文件，同时也会向原告方送达相应的举证通知书及被告的答辩状；
最后，待法院确定开庭日期后，将会向当事人发送传票，请务必严格遵守传票上规定的时间准时参加法庭审理。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二)有明确的被告；（三)有具体的诉讼请求和事实、理由；（四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。