当涉及购买保险合同所引发的法律纠纷时，作为当事人的您可选择以下四种路径来获取援助与支持：协商、调解、仲裁以及诉讼。
协商是解决合同纠纷的一种常见途径，参与其中的各方均可依据合同约定的违约责任及具体事实情况，寻求友好协商以解决问题。
而调解通常则遵循着互相体谅、相互妥协的原则进行，通过这种方式有可能达成各方都能接受的和解方案。
若当事人不愿妥协或者无法达成和解共识，便可行使仲裁协议，进而向仲裁机构提出仲裁申请。
仲裁作为一种高效便捷的维权手段，虽然其独特优势在于能够迅速且简化地解决争端，但是需要双方事先就仲裁事项达成一致。
倘若有任何一方不愿意接受仲裁，那么仲裁这一途径将无法使用，此时，双方当事人只能采取诉讼的方式来解决彼此间的争议。
最后，诉讼被视为解决合同纠纷的终极手段，通过法院的裁决结果，可以对败诉方施加强制执行力。

《保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。