投诉程序具体事宜如下所述：
首先，原告必须向人民法院提交详尽的起诉书以及与之相匹配的副本，同时也需附上与案件有关的所有必要证据；
其次，人民法院将接收原告所提交的各类文档资料，并对其进行严谨的审查以确保所有材料符合法定要求；
然后，在经过审核之后，人民法院将发出受理通知并正式立案登记，如有需要，还可能提出进一步调查取证的要求；
随之而来的是，一旦人民法院决定立案，他们应立即在五个工作日内将原告的起诉书副本送达给被告，并同时告知被告在收到起诉书副本后的十五天之内，必须提交一份书面的答辩状；
接下来，便是进入到正式的诉讼阶段，包括开庭审理和调解或判决等环节。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。