问题 | 车祸保险公司拒赔受害方怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若投保人遇到保险公司拒绝对其赔偿或给予的赔偿款存在不公正现象,那么您有权向中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)提出申诉,或者选择径直将此事提交至当地法庭寻求法律途径解决。
在选择向银保监会提出申诉时,请遵循属地监管原则,首先向银保监会在当地设立的分支机构递交相关材料。 申诉书应采用书面形式撰写,详细阐述投诉事件的具体情况、性质、申诉请求以及投诉人的个人信息和联系方式等内容。 同时,务必提供相关证据作为支持。 通常而言,口头陈述或匿名投诉并不符合银保监会的受理标准。 当银保监会收到书面申诉后,他们将会将该申诉转交给相关的银行保险机构进行处理,并要求这些机构尽快展开调查并直接与申诉人取得联系。 对于涉及到重大问题的申诉案件,银保监会甚至会要求银行保险机构对申诉事件做出详尽的解释和回应处理情况。 在某些情况下,银保监会还可能亲自介入现场调查,一旦发现存在严重违规违纪行为,银保监会将直接对涉事人员采取相应的惩罚措施。
法律依据:
《保险法》第二十二条
保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 |
随便看 |
|
法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。