若汽车因突发火灾遭受严重损害，只要投保者曾购买过车损险，那么此种情况便可由保险公司负责理赔。
在保险事故发生之后，投保方、被保方或受益方应依照保险合同的规定，向保险公司提出索赔或支付保险金额的要求。
在此过程中，他们必须提供一切能够证实保险事故真实性、原因及损失程度等关键信息的相关证明文件和资料。

《中华人民共和国保险法》第二十一条
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。
故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。