如遇保险纠纷事件，可考虑通过双方面对面沟通达成和解、提交仲裁机构进行裁决以及提起诉讼等多种方式进行处理。
在法律层面上，对保险纠纷事件的具体定性通常被归类为民事行为范畴，这意味着我们有权利根据沟通协商处理问题的原则对此类事务进行妥善安排，总体处理方案需根据实际情况做相应调整。

《中华人民共和国保险法》
第四十五条因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的，保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的，保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。
第四十六条被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付保险金后，不享有向第三者追偿的权利，但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。