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问题 意外出车将被保险拒赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
针对保险公司拒绝赔偿的情形,可实施如下解决策略:
首先应与保险公司展开深入沟通,了解其为何做出拒赔决定。
如若保险公司所提供的拒绝理由缺乏合法性依据,消费者则有权向所在地的保监局进行投诉。
其次,倘若双方无法就赔偿事宜达成共识,建议采用仲裁作为争端解决途径,邀请独立的第三方机构出面进行裁定,双方均须遵循裁定结果予以执行。
再者,被保险人还可以依法行事,透过法院起诉保险公司,借助法庭程序化解矛盾,最后依照相关规定进行裁定。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;
情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;
对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/16 21:23:34