在涉及到保险理赔纠纷时，根据不同情况，消费者可采取如下措施进行维权：
首先是针对商业保险理赔方面，若保险公司未按正当理由拒绝理赔，投保者或被保险人都有权采用以下几种方式进行维权：
（1）尝试与保险公司进行平等协商，以期达成友好的解决方案，签署和解协议；
（2）寻求双方均值得信赖且有公信力的第三方机构或者基层调解组织的协助，申请调解明断；
（3）在保险合同中存在仲裁条款的情况下，可依据该条款向预先商定的仲裁委员会提出申请，进行仲裁裁决；
（4）可直接向当地人民法院提起诉讼解决争端；
（5）此外，还可选择向中国银行保险监督管理委员会提出投诉，以维护自身权益；
其次，针对职工伤害赔偿方面，如用人单位无正当理由拒绝理赔（仅限于工伤赔偿），劳动者同样拥有多种途径进行维权：
（1）与用人单位进行协商，亦可邀请工会代表或者第三方共同参与协商过程；
（2）向企业内部的劳动争议调解委员会、基层人民调解组织，或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解申请，寻求公正解决；
（3）向工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面交涉，要求用人单位予以认真研究处理，并向工会做出明确答复；
（4）在一年内的劳动争议仲裁时效期限内，向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请；
（5）在经过劳动仲裁程序之后，可向当地人民法院提起诉讼，维护自身合法权益；
（6）除上述途径外，还有其他可行的维权手段。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。