当投保人遭遇到保险公司拒绝为其提供理赔服务时，为了维护自身合法权益，他们有多种法律途径可以选择：
首先，当事人可以尝试通过友好协商的方式，寻找与保险公司达成合理赔偿方案的可能性；
其次，投保人可依据相关法律法规，向保险公司所在地的仲裁机关递交正式仲裁申请书，由仲裁机构经过公正审理后作出的裁定具备较高的强制执行力；
最后，如果上述两种方法皆无法有效化解纠纷，那么投保人将有权利向当地人民法院提出诉讼，诉请法院判决保险公司承担起相应的赔偿义务。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。