问题 | 自己刮蹭保险拒赔怎么处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
当遭遇保险公司因缺乏充分合理理由而拒绝支付相应赔偿金的情况时,您享有依法向相关机构提起申诉的正当权益和权力。
此外,您还可考虑采取以下几类有效的维权措施:首要的是,您可以尝试与保险公司的高层管理人员建立畅通且积极的交流渠道,通过深入探讨以及共同寻找切实可行的解决方案,从而化解理赔纠纷; 紧接着,若经过平等、诚信的协商仍然无法就理赔事项达成共识,您具备法律赋予的权益,可亲自前往各大保险公司专门设立的投诉受理中心,提交投诉申请,督促保险公司尽快启动理赔工作流程; 再来,若前述两步努力均未见成效,您依然具有向上诉求至中国保险监督管理委员会的权利; 最后,若上述所有途径皆无法解决争议,您仍保留通过法律诉讼手段维护自身合法权益的最后防线。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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