1.首先尝试与保险公司进行协商，了解其拒绝赔偿的具体缘由。
若保险公司的拒赔理由不符合法律规定，作为消费者您有权向当地保监局进行投诉。
2.当双方无法就争议达成合解时，您还可以选择采用仲裁的方法进行处理。
让一个独立公正的第三方机构来裁定是否应该给予赔偿，并要求双方严格遵守裁决结果。
3.如果以上途径均未能解决问题，您作为被保险人仍可依照法律程序，向法院提起针对保险公司的法律诉讼。
由法院依据相关程序进行审理，最终做出裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。