当风险事件不幸发生之后，作为保险合同的当事人，无论是被保险人还是获益人，都应当迅速采取行动，立即向保险公司通报该事故所发生的时间、地点、具体原因以及其他与之相关的重要信息。
同时，他们也有责任在第一时间内提出赔偿申请，这就是我们通常所说的损失告知过程。
对于非寿险的被保险人来说，及时地发出损失通知是其必须承担的法律义务。

《中华人民共和国保险法》第二十六条规定：人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。