如遇保险公司对某项理赔申请不予受理或拒绝理赔时，首先应该积极与保险公司负责该业务的特定部门工作人员展开合理、有效的沟通和协商，从而尝试寻找解决赔偿纠纷的途径。
如果经过充分的沟通和协调后仍无法达成共识，可以向各大保险公司设立的专门投诉中心提出投诉并寻求协助，敦促保险公司尽快着手并妥善处理相关的理赔事务。
假如在采取上述措施之后，理赔事宜仍旧未能得到妥善解决，那么您还可以考虑向中国银行保险监督管理委员会（简称“保监会”）进行投诉，以期获得更进一步的帮助和支持。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。