倘若保险公司以无正当理由为借口而拒绝进行理赔处理，您可首先尝试与该保险公司展开深入沟通和协商，若协商仍未得到妥善解决，以下是您可能需要寻求帮助和支持的部门和机构：
1.直接向当地保险监督管理局进行投诉，通过保险监督管理局的权威力量来敦促保险公司尽快纠正其不当行为；
2.寻求双方都信任且具有公信力的第三方人士或组织进行调解，以期达成公平合理的解决方案；
3.如果保险合同中明确规定了仲裁条款，那么您可以向仲裁协议中所指定的仲裁委员会提出仲裁申请，以法律手段维护自身权益；
4.在诉讼时效内，您有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议；
5.除上述方式外，您还可以考虑采取其他合法合规的途径来解决问题。
保险公司在收到赔偿或给付保险金的请求后，应在合理期限内进行核定工作；
对于情况较为复杂的案件，核定时间最长不得超过三十日，除非合同另有特别约定。
对于属于保险责任范围内的事项，保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，履行相应的赔偿或给付保险金义务；
反之，对于不属于保险责任范围内的事项，保险公司应在做出核定决定之日起三日内，向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细解释相关理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。