1.与保险公司开展深度协商：阁下有权直接同保险公司进行洽谈，同时表达出自己的理赔诉求，详细阐述自己对于保险公司处理此案结果的看法，针对保险公司不愿意承担赔偿责任而给出的具体原因，同时附上相关的证据资料和理由支撑。
2.向银保监部递交投诉申请：若您能够提供强有力并且切实可行的证据作为支持，那么中国保监会开设的全国统一维权服务电话12378将会义无反顾地站在消费者这一边。
3.向法院提起诉讼：此举亦为解决保险理赔争议的最具效力的方式之一。

《中华人民共和国保险法》第十三条投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。