起诉程序详细如下：
首先，您需要向有管辖权的法院提交书面的起诉状以及与之对应的充分的证据资料。
其次，法院立案部门的负责人在收到您所递交的书面申请之后，将会对其进行仔细审查，如果符合立案条件，便会立即向您发送案件受理通知书、举证通知书以及关于交纳诉讼费用的通知。
接下来，经过法院立案部门的审查并决定予以立案的情况下，将立即为您安排开庭日期。
然后，您需要按照规定缴纳相应的诉讼费用。
最后，法院会开具一份正式的收据给您。
向法院提起诉讼，是解决保险公司合同中存在的霸王条款且拒绝退还费用问题的有效途径。
整个起诉程序主要包括了递交起诉状和相关证据材料、立案庭审查、排期、缴纳诉讼费用以及法院出具收据等多个环节。
只要您能够严格按照上述步骤进行操作，就能够顺利地完成整个起诉过程。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。