问题 | 父亲保险公司不赔偿怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
当您遭受保险公司因缺乏合理合法的依据为由,拒绝支付相应赔偿时,您有权向相关的监管部门提出申诉。
除此之外,以下几种维权手段也值得您去关注和尝试:首要的步骤是,您应当尝试同保险公司的有关责任人员开展开放、积极的会谈,携手探讨并寻求妥善解决理赔争议的可行之道; 如果经过商议未能得以共识,那您便享有自行前往各大保险公司所设立的专门投诉中心进行投诉处理的权力,以此督促保险公司尽快启动并处理理赔事务; 再者,若是上述两种方法皆未奏效,那么您还有权选择向中国保险监督管理委员会(简称为“保监会”)进行投诉处理; 最后,若以上所有途径皆未能解决争议,您仍然保留着通过法律诉讼的方式来维护自身合法权益的权利。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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