问题 | 保险理赔需要找对人不赔如何处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若在保险理赔过程中遭遇“找对人也无法获得赔偿”的困境,首要任务便是确保所提供的保险合同中的被保险人信息详尽无误,且被保险人已严格按照合同约定履行了通知事宜。
倘若保险公司蓄意拖延或拒绝支付赔偿金,被保险人有权依照《中华人民共和国保险法》第二十三条之规定,敦促保险公司履行其应负的赔偿责任,并在必要之时诉诸法律手段以捍卫自身合法权益。 若保险公司有充足理由怀疑被保险人身份存在错误,则需提供相关证据并遵循合同约定的流程进行核实。 待核实无误之后,保险公司应立即履行赔偿责任。 如保险公司无充分理由却拒绝赔偿,被保险人可向保险监管部门提出申诉或者直接向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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