若保险公司所做出的拒赔决策符合相关法律法规的规定，例如，他们已在法定时效范围内做出决策并通知到投保人或受益人的话，这样的拒赔行为将被认为是具有法律效力的。
反之，若保险公司在拒赔过程中未严格遵守法定程序，亦或是其拒绝理赔缺乏合理的原因，当事人则可依据相关法律向保险公司提出索赔请求，以维护自身合法权益。

《中华人民共和国保险法》第十七条
保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。