若保险业务员蓄意欺诈消费者购买保险产品，则消费者可依法向人民法院提出控告。而对于公民之间、法人及其它组织等各种社会群体间产生的涉及财产权益与人身权利等相关方面的民事纠纷，同样属于人民法院审理案件的范畴。保险公司及其从业人员在开展保险业务活动过程中，必须严格遵守法律法规，严禁以任何形式欺骗投保人、被保险人或受益人。如保险公司存在此类违规行为，将受到保险监管部门的严厉处罚，包括责令整改、处以五万元至三十万元不等的罚款，情节特别严重者，还可能面临业务范围受限、暂停接纳新业务甚至吊销业务许可证的风险。
此外，保险公司从事保险销售的员工应具备良好的职业道德和专业素养，并拥有符合保险销售要求的专业技能。保险公司作为销售人员管理的主要责任人，需建立完善的销售人员管理制度，构建起从上到下、层层负责、事事明确职责的工作体系，从而实现对销售人员的全面、全程管理。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《中华人民共和国保险法》第一百一十一条保险公司从事保险销售的人员应当品行良好，具有保险销售所需的专业能力。保险销售人员的行为规范和管理办法，由国务院保险监督管理机构规定。
《中华人民共和国保险法》第一百一十六条保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：
（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人；
（二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；
（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；
（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；
（五）拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务；
（六）故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益；
（七）挪用、截留、侵占保险费；
（八）委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动；
（九）利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
（十）利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动；
（十一）以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；
（十二）泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密；
（十三）违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。
《中华人民共和国保险法》第一百六十一条保险公司有本法第一百一十六条规定行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。