民事诉讼程序如下所示：
首先，作为原告方需要向人民法院提交具有明确法律依据和事实依据的起诉书及其副本以及其他相关的证据材料；
接着，人民法院会对原告提交的这些文件、材料进行全面而严谨的审查工作；
一旦经过严格的审核，人民法院将会做出合理并且合法的受理决定，从而正式办理立案手续；
在接到人民法院的立案通知书之后的五个工作日之内，人民法院将会把原告的起诉书副本交付给被告，同时也会借此机会通知被告，要求其在规定时间内以书面形式进行答辩；
然后，被告必须在收到人民法院送达的起诉书副本之日起的十五个工作日之内完成提出书面答辩的工作；
当所有的步骤准备就绪后，就进入到正式的庭审阶段了；
如果双方在庭上可以达成共识并愿意通过和解方式解决问题，人民法院会组织协调并促成双方当事人签订调解协议；
若无法达成和解，则由人民法院根据案件的具体情况依法作出判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。