在处理保险纠纷这类涉及到民事合同纠纷的事件时，以下几种方式可供选择：
首先是协商与和解，此种方式要求当事人在争议产生之后，秉持诚实守信、求同存异的原则进行充分沟通，各自退让一步，最终达成彼此都能够接受的和解协议。
协商和解具体分为自行和解及第三方主导和解两种形式。
自行和解是指在无第三方干涉的情况下，双方当事人直接进行交流交涉；
而第三方主导和解则是由双方当事人之外的第三方出面调停，推动双方达成和解协议。
其次是仲裁，这是指合同双方当事人在争议发生前或发生后，通过签订书面协议，自愿将争议提交至双方均认可的第三方进行裁决。
仲裁员在此过程中扮演的角色为裁判者，而非调解员，他会根据相关法规对双方争议做出公正裁决。
仲裁组织作为民间机构，其职责在于以中立的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公断，因此并无采取强制措施的权力。
至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。
若仲裁裁决生效后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，当事人可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
最后是诉讼，这是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行全面审查，在查清事实、明确责任的基础上，依法作出判决或裁定。
诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《刑法》第一百九十八条【保险诈骗罪】有下列情形之一，进行保险诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产：
(一)投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的；
(二)投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金的；
(三)投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金的；
(四)投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的；
(五)投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金的。
有前款第四项、第五项所列行为，同时构成其他犯罪的，依照数罪并罚的规定处罚。