若保险机构不履行理赔责任，您可考虑以下途径寻求援助：
首先，您可向所在地的保监会投诉反映情况；
其次，若是以上手段仍然无法解决问题，您仍可选择通过仲裁方式维护自身权益；
如若以上方法皆行不通，最后您有权依法对保险公司发起诉讼。
所谓“消费者投诉”是指消费者在日常生活中因购买、使用商品或享受服务而引发的消费者权益争议时，考虑到自身权益受到侵害，寻求消费者权益保护组织的介入和调解的行为，以期达到维护自身合法权益的目的。
仲裁通常是指当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将争议事项提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决结果约束的一种法律制度。
而“起诉”则是指当事人在民事纠纷中向人民法院提出诉讼请求，请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。

《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；
造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；
不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。