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问题 车子后玻璃碎了保险公司不赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若遭遇保险公司不予理赔之境地,投保人可采取如下措施进行维权:首先,可向保险公司本部、中国银行保险监督管理委员会进行投诉申诉。其次,亦可选择直接向法庭提起诉讼以寻求公正裁决。值得注意的是,确保保险合同中关于赔偿或给付保险金额的期限有关条款清晰明确,保险人应严格遵守并尽速履行相应的赔偿或给付保险金义务。对于未能及时履行此项义务的情况,除了支付保险金之外,还应对被保险人或受益人因此遭受的损失承担赔偿责任。此外,任何单位及个人均不得非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务,同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金的权益。以下为保险公司理赔流程的详细介绍:首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司负责人需亲临事故现场核实实际情况;其次,保险公司将对投保人提供的相关资料进行严谨审查,以确定理赔义务是否合理合法;再次,保险公司将对责任方进行明确认定;最后,保险公司将依据具体情况决定理赔是否生效,若理赔得以批准,通常情况下款项将于10个工作日内打入指定账户,否则将会通知投保人具体原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/11 16:54:10