如若保险公司未能对相关理赔事项进行处理，当事人可随时通过法律途径提起诉讼解决问题，然而，这其中仍然存在着诉讼时效方面的限制。针对人身保险业务而言，此类诉讼应当在五年内完成提交；而对于其他类型的保险合同，则需在二年内提交至法院寻求支付保险金额的裁决。值得注意的是，除人身保险外的其他保险的被保险人或受益人，向保险人提出索赔或支付保险金的诉讼时效期限为两年，该期限从他们知晓或应当知晓保险事故发生之日开始计算。至于人身保险的被保险人或受益人，他们向保险人申请支付保险金的诉讼时效期限为五年，同样是从他们知晓或应当知晓保险事故发生之日开始计算。

《保险法》第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。