如需就此险种对保险公司总行或者保监会进行投诉，以下是具体应遵循的步骤：首先，您有两种方式可供选择以进行投诉：1.向保险监督机构投诉：众所周知，中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）始终坚守并积极践行对保护投保人利益的高度重视原则，对于恶意拖延理赔事项以及其他任何违反相关规定的行为，都会采取严厉的惩处措施。因此，倘若您认为自己在保险交易过程中受到了损害，完全可以向该机构及其下属的地方保监局递交相关的投诉和举报资料。然而，请务必注意，保监会及各地保监局主要负责处理涉及保险公司及其高层领导的违规违纪问题，而对于广大投保人所关切的保险纠纷问题，或许并非他们首要关注的重点。2.向保险公司总行投诉：在大多数情况下，对于相对简单的保险投诉纠纷，向保险公司总行提出投诉后，往往能得到一定程度上的妥善解决。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条规定：机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。