1.协商与和解：在争议发生之际，各方应当以客观公正为原则，抱着诚信态度展开积极有效的沟通协商，通过相互理解、体谅与妥协，最终达成一个符合双方利益需求并皆可接受的和平解决方案。协商与和解通常包括两种主要方式——自我调解以及由第三方协助推动调解。自我调解强调无第三方干预，当事人自行协商处理争端；而第三方参与的调解则是借助于双方当事人之外的中立力量，通过协调斡旋，促进双方达成共识。
2.仲裁：仲裁是指在争议发生前或发生后，合同双方当事人自愿达成书面协议，将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演着裁判者的角色，而非调解员，依据相关法规及事实情况，对双方争议做出权威性裁决。仲裁组织作为独立的民间机构，以中立的第三方或中间人身份，对当事人之间的纠纷进行公正评判，但并不具备采取强制措施的权力，其裁决的强制执行权归属于人民法院。若仲裁裁决生效后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，当事人可依法向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
3.诉讼：诉讼乃是解决保险纠纷的重要途径之一，具体指的是人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷进行全面审查，在查清事实、明确责任的基础之上，依法作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。
第一百二十六条
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百二十二条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。