若保险公司无法进行理赔操作，能否全额退还保费，则要视乎导致此现象的根本原因。通常而言，保险公司具备退还保费的义务。譬如，在日常生活中常发生的这种情况就是：倘若投保者在签订合同时未尽到充分的如实告知之责，依据相关法律法规规定，若投保者因重大过失未能严格遵循该义务，对于保险事故的发生造成了严重影响，那么在保险公司宣布解除合同之前所发生的任何保险事故，其均无需承担赔偿或给付保险金的责任，但保险公司仍需向投保者退还已支付的全部保费。因此，在投保过程中，我们应尽量避免在身患疾病的状况下选择投保，以防日后可能出现的不必要纷争。为确保自身权益不受损害，我们在投保时务必全面、真实地告知所有相关信息，如此便可规避因故意隐瞒病情等因素导致保险公司无法进行理赔的风险。当然，若投保者确因不可抗力等客观原因无法做到如实告知，保险公司亦会根据实际情况予以妥善处理。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。