在遭遇保险公司拒绝提供理赔之时，投保人应当考虑采取以下三个步骤以保障自身权益：
首先是进行协商解决，投保人可尝试通过与保险公司展开友好沟通，共同商讨出一份合理公平的赔偿方案；
其次，若协商无果，投保人有权选择向保险公司所隶属的仲裁机构提出仲裁申请。在此过程中，仲裁裁决结果将具备法定强制执行效力；
最后，若前述两种途径均未能妥善解决问题，投保人还可选择向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。