在保险合同纠纷中，作为被告的通常为保险公司。当保险事故发生时，投保人应尽速向保险公司通报情况；随后，保险公司会派遣工作人员进行相关调查。经过详细审阅投保人提交的相关材料之后，保险公司的理赔员将判断该事件是否属于其承保范围内，并依据严格的程序及标准计算出赔偿金的具体数额。若符合赔偿条件，则保险公司将会发出同意理赔的通知，告知投保人可前往指定地点领取赔付款项或者接受其他形式的书面通知。

《中华人民共和国保险法》第十条
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。