若您遇到保险公司无正当理由拒绝报销门诊费用的情况，建议您按照以下步骤进行操作：
首先，务必详细研读您所签订的保险合同，明确该合同中是否包含有针对门诊费用的保障内容，同时确定是否存在任何特殊的理赔规定。
其次，有必要尽可能多地搜集相关证据，包括所有的医疗档案、账单以及付款收据等，这些都是证明您实际损失以及保险索赔合理性的重要依据。接下来，您可通过书面方式向保险公司表达您的异议，详细阐述您认为应当获得赔偿的理由，并请求对方提供拒绝理赔的具体原因。
如若保险公司仍然坚持拒绝理赔，那么您可能需要寻求专业律师的协助来处理这起纠纷。
最后，如果以上措施均无法解决问题，您还可以选择向保险监管部门投诉，甚至直接诉诸法律途径。

《中华人民共和国民事诉讼法》第二十五条
因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖。