整个操作过程主要包括以下几个环节：
首先是全面理解保险合同条款：在投保阶段，客户需谨慎对待保险合同，充分明确自身享有的各项权益与应尽的相关责任，同时深入了解保险公司所承担的赔偿职责及各具代表性的索赔准则。
其次，根据保险合同规定的时限与方式向保险公司递交合理的索赔申请，并附带相关佐证资料。紧接着，保险公司将负责对客户提供的索赔申请进行严谨而详尽的审查工作，以及对保险事故的准确认定和相应赔偿金额的精确测算。随后，保险公司会把最终审核结果通知到投保人手中，若保险公司批准了赔偿请求，便会严格按照合同约定履行赔付义务；反之，若保险公司拒绝赔偿，那么投保人就需要采取必要的法律手段维护自身合法权益。
最后，若投保人对保险公司的处理结果存在异议，可选择通过保险公司设立的申诉通道进行投诉，以期保险公司能重新审视或更改原决定。倘若投保人坚信自己有资格获得赔偿，也可向当地法院提起诉讼。

《中华人民共和国保险法》第二十三条　保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
第二十四条　保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。