问题 | 保险到时不理赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若保险公司未给予赔偿,您有权向中国银行保险监督管理委员会(以下简称“银保监会”)进行投诉,亦可选择直接向当地人民法院提起诉讼。关于向银保监会进行投诉事宜,请遵循属地监管原则,
首先向银保监会在当地设立的分支机构提交书面投诉。投诉内容须详细描述投诉事项以及具体性质、上诉请求、投诉人的个人信息和联系方式等。同时,务必提供相关原始证据材料。通常而言,口头或者匿名投诉的方式银保监会将难以接受。接收到书面投诉之后,银保监会将会将其转交至相关的银行保险机构进行处理,并要求该机构尽快展开调查并直接答复投诉人。对于涉及重大问题的投诉,银保监会还可能要求银行保险机构对投诉事项做出详细的解释说明,并汇报处理进展情况。在某些情况下,银保监会甚至可能亲自进行现场调查,一旦发现存在严重违法违规行为,银保监会将立即对涉事人员进行相应的处罚措施。
法律依据:
《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金; 造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 |
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