在面临保险公司拒绝赔偿的情况时，以下几种途径可能有助于您维护自己的合法权益：
1.首先，您应当尝试与保险公司进行协商，以深入了解具体的拒赔理由。
2.其次，您可以致电保险公司的客户服务热线，将保险公司拒赔的情况详细地告知工作人员，同时请求他们将相关情况记录在案。在此过程中，客服人员将会竭诚为您提供必要的协助以及解答您可能存在的疑惑。
3.若前述两种方式均未能有效解决问题，您还可考虑向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）及其地方分支机构提出投诉。
4.最后，若您手头拥有确凿的证据表明保险公司不予理赔的原因并不合理，那么您有权选择直接寻求仲裁机构或诉诸法律途径，通过向法院提起诉讼来维护自身的合法权益。

《中华人民共和国保险法》第二十四条　保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。