若遇保险公司理赔条款存在不当之处，在符合相关法律法规的前提下，被保险人或受益人可尝试通过协商方式寻求解决方案。
然而，若协商无果，被保险人或受益人有权依法提起民事诉讼，请求司法机关判定违背约定的当事方按照既定协议以及相关法律法规承担相应的违约责任。以下是具体操作步骤：
首先，若被保险人或受益人对保险公司的理赔决定持有异议，可主动与保险公司取得联系，明确指出自身观点中不合理的部分，同时提供相关证据以支持自身立场。保险公司通常会根据被保险人或受益人所提供的证据和观点进行解释，阐述其理赔依据；
其次，若被保险人或受益人仍认为保险公司所提出的理赔依据存在不合理性，且无法与保险公司就此达成共识，则可考虑向当地银保监会进行投诉。在此过程中，被保险人或受益人需收集合法、有效、完整的证据，并按照银保监会的要求提交相关材料。银保监会在收到投诉后，通常会在约定时限内展开调查，并向投诉人反馈最终处理结果，协助投诉人解决问题；
最后，除向当地银保监会投诉外，被保险人或受益人亦可将所收集的证据提交至当地法院，启动诉讼程序，以维护自身的合法权益。

《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。