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问题 车祸提前出院保险拒赔能否主张利息
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若对保险公司的赔偿结果存在异议或者不满,您可选择以下途径进行投诉并寻求解决方案:
首先,可向保险公司的总公司提出投诉,当针对的是该保险公司旗下的分支机构时。您可以通过致电该保险公司的客服热线来表达自己的态度与诉求。
其次,您还可以向中国保险业协会进行投诉,因为它是我国保险行业的自律组织,同样具备接受和处理投诉事项的职能。
最后,如果您认为保险公司的行为已经严重违反了相关法律法规,您可以直接拨打保监会的投诉电话12378,向其工作人员详细阐述事件经过,并耐心等待保监会的处理结果。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/15 20:39:36